Wichtig: Wenn Sie Ihre polyCard mit einen gültigen VVS-Abo verloren haben, wenden Sie sich unbedingt direkt an das Sie betreuende Abo-Center, welches auch die Beträge abbucht.

Sie erhalten vom Abo-Center eine neue polyCard ausgestellt, da nur dort Ihre Daten vorliegen.

Wenn Sie erstmals ein VVS-Abo bestellen möchten, erhalten Sie die polyCard direkt von dem Abo-Center, bei dem Sie das Abo bestellt haben.

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Hier können Sie Ihren Status Junior, Schüler-Student-Auszubildender, Senior hinzufügen. Der Status wird für den späteren Kauf von entsprechend vergünstigten VVS-Tickets am Automaten benötigt.
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Wird kundenseitig kein Statusnachweis erbracht, erfolgt die Kartenausgabe generell ohne Statusnachweis. Die Erbringung eines Statusnachweises und entsprechende Umcodierung der bereits ausgestellten Chipkarte kann auch in einer Verkaufsstelle nachträglich erfolgen.

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